Les fondamentaux du manager de proximité

Durée : 

▪ 14 heures. 

Pour qui : 

▪ Cette formation est destinée à tout manager souhaitant acquérir les fondamentaux. 

Modalités pédagogiques : 

▪ Présentiel ou visioconférence. 

Description : 

▪ Cette formation permet à tout manager prenant sa fonction d’acquérir les fondamentaux du  manager. 

Objectifs : 

▪ Comprendre les fondamentaux du management ; 

▪ Diagnostiquer le style de management en fonction de son interlocuteur ;  

▪ Adapter son management àchaque situation ; 

▪ Communiquer avec assertivité. 

Contenu : 

Maîtriser les principes fondamentaux du management 

▪ Le Rôle et missions du manager : 

o Posture ; 

o Tâches ; 

o Actions en mettre : résolution de conflit. 

Adapter son style de management  

▪ Les styles de management : directif, persuasif, délégatif, participatif. 

▪ Communication et assertivité. 

Développer sa communication managériale 

▪ Rituels managériaux : modalités, fréquence. 

▪ Développer son leadership : charisme (définition et concept). 

▪ Entretiens individuels : types et structure. 

▪ Feed-back : Méthode DESC et GROW. 

Pré requis : 

• Aucun. 

Profil des participants : 

• Les salariés du monde de l’assurance. 

Organisation : 

• Un questionnaire sera envoyé en amont de la formation pour connaitre les attentes des participants ;
• Un support de formation dématérialisé sera remis post formation ; 
• Un quiz de fin de formation sera à compléter par le participant à la fin de la formation pour valider  ses acquis ; 
• Un questionnaire de satisfaction à chaud sera à compléter par le participant à l’issue de la  formation

Méthodes pédagogiques et d’encadrement mis en œuvre : 

Les formations menées par TRAINER CONCEPT sont avant tout OPERATIONNELLES, plus précisément, il existe  un lien étroit entre la formation et les situations professionnelles. 

Ceci se concrétise par un PRINCIPE D’ACTION : 

• Mettre les stagiaires en situation active : résoudre des problèmes, réagir à des propositions, chercher  des solutions, se concerter.

Le formateur s’appuie sur le groupe et implique les participants au  maximum afin de rester au plus près de leurs préoccupations et de créer une dynamique positive ; 

• S’axer sur le vécu et l’expérience concrète des personnes.
  Ceci permet de les valoriser et les inciter  à l’action positive ; 
• Adapter les méthodes pédagogiques aux profils et niveaux ; 
• Réalisation de mises en situations concrètes ; 
• Exposés interactifs ; 
• Alternance d’exposés théoriques, d’études de cas pratiques, de jeux de rôles, de travaux en groupe,  permet de les préparer à l’exercice quotidien de leur fonction. 

Profil de l’intervenant : 

• Le formateur est choisi pour son expertise et sa compétence pédagogique. 

Mode de validation : 

• A la fin de la formation, un quiz de validation sera réalisé pour valider les connaissances des  stagiaires. La correction de ce test se fera en salle avant la clôture de la formation ;
  • Une attestation sera remise après la formation pour chaque participant. 

Aptitudes et compétences visées / attestées : 

▪ Comprendre les fondamentaux du management ; 

▪ Identifier le style de management à adapter en fonction de son interlocuteur et de chaque  situation. 

Accessibilité : 

▪ Cette formation est accessible à toute personne en situation de handicap. 

▪ N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 61 59 02 71 ou par mail à l’adresse  contact@trainerconcept.fr 

Délai d’accès : 

▪ Nous consulter.

Tarifs :  

▪ Nous consulter.